拉不拉多的夢幻世界

更新日期:2007/07/30 07:10 記者:編譯彭淮棟／報導

蘋果電腦老毛病不改，過去iPod曾為了電池問題補償用戶，現在iPhone電池還是沒搞好，廿七日吃上第一起集體訴訟官司。

主要問題有二，一是iPhone的電池焊死在機體裡，用戶不能自己換，要交回蘋果處理，而且另付處理費；二是這鋰電池的壽命似乎不像蘋果說的可充電四百次，而是只有三百次。

伊利諾州居民特魯吉洛說，在iPhone上市前以及他購買iPhone前，蘋果和目前獨家提供iPhone系統服務的ＡＴ＆Ｔ公司對以上兩點都沒有講清楚說明白，是「詐欺性的隱瞞」。他代表和他一樣不滿的人提出集體訴訟，控告蘋果和ＡＴ＆Ｔ，要求七萬五千美元（台幣二百四十五萬元）損害賠償。

一般手機的電池裝在機體背後的掀蓋式匣子裡，電池售命告終，買一組新的裝回去就行。但iPhone的電池形同內建式，焊在機體內，非有專門技術和工具，無法拆換。

iPhone 使用高效能的可充電鋰離子電池，設計目標是充電四百次，四百次後還保有八成功能。不過，鋰離子電池的實際次數常有爭議，特魯吉洛則說大約只有三百次。一旦電池壽命結束，用戶必須將iPhone送回蘋果，全部費用七十九美元（台幣二千六百元），外加六點九五美元（台幣二百廿八元）運費。換電池要三天，而且會使手機原先的記憶全部消失。用戶送回iPhone前，必須將記憶內容轉到iTune。

iPhone在六月廿九日風光上市，蘋果一周後才宣布這套電池的更換辦法。iPhone開賣前，許多媒體就報導電池可能構成頭痛問題。非營利性的「納稅人與消費者權利基金」還曾就此警告蘋果和ＡＴ＆Ｔ，要求勿收更換電池手續費，並且應該縮短更換時間，但蘋果和ＡＴ＆Ｔ似未理會。

分析家表示，特魯吉洛有理由提告，因為蘋果如果曉得iPhone有任何問題或電池是個缺陷，就有義務事先透露。

二○○五年蘋果推出iPod，由於電池壽命過短也曾遭到集體訴訟，因而給初期用戶廿五美元現金補償。